恩施大峡谷位于长江三峡附近的鄂西南恩施土家族苗族自治州恩施市屯堡乡和板桥镇境内，是清江大峡谷中的一段。峡谷全长108千米，总面积300多平方千米。峡谷中的百里绝壁、千丈瀑布、傲啸独峰、原始森林、远古村寨等景点美不胜收。自然景区则主要由大河碥风光、前山绝壁、大中小龙门峰林、板桥洞群、龙桥暗河、云龙河地缝、后山独峰、雨龙山绝壁、朝东岩绝壁、铜盆水森林公园、屯堡清江河画廊等组成。亦是湖北恩施腾龙洞大峡谷地质公园的一部分。

恩施大峡谷景点多，面积大，可控性低，ITC根据恩施大峡谷景区的总体情况，为其提供了一套可靠性高，性价比高的解决方案。ITC为恩施大峡谷首选的是数字IP网络双向对讲通讯系统。

ITC数字IP网络双向对讲通讯系统采用世界先进的IP音频传输技术, 将音频信号以数据包形式在局域网和广域网上进行传送，是一套纯数字传输的免提对讲系统。解决了传统对讲系统存在的传输距离有限、易受干扰等问题。该系统结构简单明了, 只需将对讲终端接入网络即可构成功能强大的数字化全双工实时语音对讲系统，是完全不同于传统对讲系统的产品，是建立在通用网络平台上的数字音频技术，全方面的体现了其卓越性。

系统特点

技术的先进性

ITC数字IP网络双向对讲通讯系统采用先进的回声抵消技术，实现全双工实时语音通话。

传输数字化

ITC数字IP网络双向对讲通讯系统采用独有的CD质量的数据文件格式，将采集的音频转换为数据文件传送，占用带宽极小。全程数字化传输避免了传统音频的信号衰减与噪音，不受外界电磁波干扰，音质非常清晰、流畅。

终端个性化

ITC数字IP网络双向对讲终端设计巧妙、精致，工艺考究。有不同功能和多种款式可供选择。

系统网络化

ITC数字IP网络双向对讲通讯系统是一套基于IP数据网络传输的双向对讲通讯系统，它可在同网段的局域网内、跨网关的局域网内或Internet网上使用，传输距离无限延伸，有网络联通的地方就可以实现对讲通讯，为构建最为广阔范围的对讲通讯系统提供了平台。

系统兼容性

ITC数字IP网络双向对讲通讯系统同时可用作报警系统和广播系统(与ITC数字IP网络公共广播系统相互兼容)；

系统安全性

ITC数字IP网络双向对讲通讯系统软件采用加密音频编解码格式编写，保密性强，防止窃听。

扩展方便、工程简单

如需扩展系统，只需要在现有的系统中增加安装终端即可，如果没有搭建网络，数据网络的工程量也相对简单，只需要铺设网线即可，一旦建设，系统还可与计算机网络系统共用，减少多网重复建设。

系统18大显著功能

1、 双向语音对讲通话功能

语音对讲终端与客服中心的对讲通话可设置为呼叫接通后是以免提方式通话，反之也可以设置为按键接听。

2、 一键紧急求助对讲功能

语音对讲终端可以一键启动，快速呼叫监控中心或值班室人员，及时取得帮助。

3、 呼叫转接功能

如当监控中心某一台语音对讲终端正在通话、指定响铃次数后无人接听或关机状态下，会自动转接到监控中心的下一台语音对讲终端上。

4、 呼叫强切功能

语音对讲终端呼叫可设置优先级别，高级别的语音对讲终端用户可以强行终止并插入低级别用户的通话。

5、 分区广播功能

如监控中心或值班室可以对直辖的某一个或多个区域进行单向广播寻呼。

6、 监听功能

安装在各区域的语音对讲终端的拾音器可以监听周围环境的声音。

7、 与视频监控联动的功能

系统可以开放协议和端口，由视频监控系统联动控制，实现音频与视频主画面统一切换。

8、 触发联动功能

语音对讲终端求助或对讲通话时，能输出触发信号，对外围设备进行控制，如触发开启系统广播、开启门禁、触发现场摄像机等。

9、 振铃提示音功能

语音对讲终端求助或对讲通话时，监控中心或客户中心的语音对讲终端可以输出振铃提示音，以提示工作人员及时接听。

10、 电话广播功能

通过程控电话，可以对单个终端点、多个终端点或所有区域进行电话寻呼广播。

11、 语音对讲录音功能

系统能自动对语音对讲通话内容进行数字录音, 录音文件保存在服务器硬盘中。

12、 耳麦通话功能

监控中心的桌面式语音对讲终端可外接耳麦，保证客服专员可以在有人声噪音或环境噪音的情况下良好的与远端语音对讲终端的通话。

13、 呼叫等待功能

支持呼叫占线的等待功能。当远端的语音对讲终端发起对监控中心的某一台语音对讲终端对讲时，而监控中心的这台语音对讲终端正在通话中、那么远端的语音对讲终端将会有呼叫占线等待提示音。

14、呼叫提醒功能

呼叫接听等待时有声音、文字、灯光三种提醒方式。如监控中心的某台语音对讲终端正在通话中，此时又有通话请求进来，那么语音对讲终端将会以声音、文字、灯光三种方式进行提醒。

15、自动接听功能

远端的语音对讲终端和监控中心的值班式语音对讲终端可以设置实现设定为振铃响铃1次后自动转为通话状态，铃声可以选择并能增加和删除。

16、手动接听功能

远端的语音对讲终端和监控中心的值班式语音对讲终端可以设置实现连续响铃直到手动按键接听为止的功能。

17、掉线显示功能

系统支持对讲终端掉线后，软件界面出现“气泡”提示的功能。

18、录音管理功能

系统支持对平时录音记录的查询，包括终端记录、日期、时间等；且支持目录管理、自动分段等功能。

19、日志输出功能

系统使用过程中的广播呼叫、双向语音对讲通话、报警信息等都自动写入服务器日志里，查询时输出即可。